En un panorama digital en constante evolución, los creadores de contenido se han convertido en una fuerza arrolladora en el mundo online. Salduu, un jugador destacado en el mercado chileno de creadores de contenido digital reconoció el inmenso potencial de expandir su negocio a nivel internacional.
Este caso de estudio explora cómo la asociación estratégica con la plataforma de pagos dLocal Go ayudó a Salduu a desbloquear nuevas oportunidades, ampliar su alcance global e impulsar su crecimiento en el mercado internacional.
Salduu, una plataforma todo-en-uno para creadores digitales
Salduu es una plataforma todo-en-uno que potencia a los creadores digitales permitiéndoles vender sus productos a todo el mundo, crear una tienda gratuita,campañas de correo electrónico y desarrollar un blog.
Con un claro objetivo en satisfacer las necesidades de los creadores de contenido, Salduu tenían como objetivo establecer una sólida presencia más allá de su mercado local. Reconociendo el potencial no explotado aún en el ámbito internacional, buscaron una solución que facilitara transacciones de forma simples y facilitara su expansión global.
"Salduu busca ofrecer eso: eliminar las fricciones y que en una única plataforma, los creadores digitales tengan todo. Simplificar la experiencia de venta online internacional."
Angelo López, co-founder y CEO en Salduu
dLocal Go y Salduu: una colaboración exitosa
La alianza entre Salduu y dLocal Go es una combinación perfecta ya que dLocal Go ofrece una plataforma sólida adaptada a las necesidades de los creadores y compradores digitales.
Salduu reconoció que contar con un producto sólido y seguro era esencial para ganar la confianza y la satisfacción de sus clientes. La plataforma de pagos confiable de dLocal Go brindó fiabilidad y seguridad, asegurando una experiencia de pago fluida para los clientes.
Con la API integrada de dLocal Go, Salduu puede ofrecer a sus creadores una experiencia de pago sin problemas a nivel local y global, como compartió Angelo López, cofundador y CEO de Salduu.
"Para nuestro modelo de negocio lo que más nos interesa es poder integrar y dejar una experiencia de compra lo más simple posible. Por lo que integramos la API de dLocal Go al checkout de Salduu. De esta manera, el cliente final, o sea, el cliente de nuestros creadores digitales, exploran la tienda, y cuando deciden comprar, tienen una experiencia de compra con el mínimo de fricción posible, fluida y segura."
Con un compromiso firme de empoderar a los creadores de contenido digital, Salduu identificó los requisitos y desafíos únicos del mercado. Comprendieron la importancia de optimizar la monetización, garantizar una experiencia amigable para el usuario y ofrecer diversos formatos de contenido. Para lograr estos objetivos, buscaron un socio que pudiera proporcionar una plataforma integral que satisficiera las necesidades específicas de los creadores de contenido, como destacó López:
"Básicamente, de esta manera yo puedo validar que hay una demanda insatisfecha y que había la oportunidad de crear un producto de alcance global para creadores digitales. Eso me ayudó a entender el mercado, los nichos de creadores digitales y las distintas geografías."
Además de la usabilidad del producto, la amplia cobertura de dLocal Go en los mercados emergentes de todo el mundo brinda oportunidades de expansión comercial a Salduu y a sus creadores digitales, haciendo realidad la expansión global.
Al aprovechar las capacidades de pago internacionales de dLocal Go, Salduu adquirió la capacidad de vender sus productos y servicios a clientes de todo el mundo. La integración perfecta de la plataforma de dLocal Go permitió a Salduu aceptar transacciones en monedas locales en diferentes países y proporcionó una experiencia de pago segura y sin complicaciones para su audiencia global.
Pero más importante que tener presencia es entender el comportamiento del consumidor. Por eso, la amplia gama de métodos de pago alternativos en cada país ha ayudado a Salduu a llegar a todavía más clientes. Con dLocal Go, los creadores digitales de Salduu pueden ofrecer más de 100 métodos de pago locales y expandir su negocio de manera simple y rápida, según el cofundador y CEO de Salduu.
"Lo que más destaco es la cobertura de métodos de pagos locales en cada país, o sea, por ejemplo en México es posible que las personas paguen en la esquina de su barrio. Eso permite que tanto los creadores como yo podamos hacer negocios con personas que muchas veces no están bancarizadas y de esa manera logramos una capilaridad de mercados al que yo no podría llegar solo con tarjetas de crédito"
Más que una plataforma de pagos: un socio comercial
La amplia cobertura de métodos de pago, la simplicidad y la confiabilidad que ofrece dLocal Go nos convirtieron en el socio ideal para Salduu. La asociación permitió a Salduu explorar nuevas oportunidades y profundizar su colaboración con dLocal Go, impulsando el crecimiento y el éxito mutuo.
Además, dLocal Go está constantemente introduciendo nuevas funcionalidades y productos que el mercado demanda, como las suscripciones que, según López, fueron una gran incorporación para el modelo de negocio de Salduu.
"Tratar de anticiparse un poco y ser pionero: nuevas funcionalidades, nuevos mercados, con desarrollos disruptivos; yo creo que la clave es poder generar productos y servicios digitales de clase mundial. Un poco lo que buscamos ustedes y nosotros."
Salduu está creciendo sólidamente con la certeza de que tiene a su lado más que una plataforma de pagos, un socio comercial que comparte sus mismos objetivos.
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